Общи условия
1. Обхват
Настоящите общи условия уреждат използването на онлайн магазина forestgreen, предлаган от ДАХАБ ЕООД, ЕИК 204236167, със седалище: България, с. Александрово 6154, ул./№ 61. С натискане на бутон за поръчка или еквивалентно потвърждаване Вие сключвате договор за покупка при наличието на продукт и приети от Вас условия.
2. Продукти, цени и ДДС
Описанията и изображенията на продуктите имат информативен характер. Цените са в евро (EUR), с включен данък, освен ако изрично не е посочено друго. Транспортните разходи се добавят при поръчка съгласно избрания метод на доставка.
3. Поръчка и плащане
Поръчката се счита за получена след успешно потвърждаване на плащане и приемане от системата. При онлайн плащане се прилагат правилата на съответния доставчик на плащания. Запазваме правото да откажем поръчка при очевидна грешка в цена или наличност, като възстановим платената сума.
4. Доставка и предаване на риска
Доставката се извършва до адрес, посочен от клиента, чрез куриерски партньор. Рискът от загуба или повреда минава към клиента при предаване на стоката на куриера, освен ако законът предвижда друго.
5. Право на отказ (потребители)
При дистанционна продажба на физическо лице — потребител, може да съществува право на отказ в 14-дневен срок за стоки, за които законът допуска отказ, с изключение на случаите, изрично посочени в ЗЗП (например персонализирани стоки, хигиенни и козметични продукти при разпечатана опаковка, когато е приложимо). Процедурата и адресът за връщане ще бъдат описани в имейл за потвърждение на поръчката и в политиката за връщане, ако такава е публикувана.
6. Отговорност
Отговорността на търговеца е ограничена до стойността на поръчката, освен при умишлено или грубо небрежно поведение или когато законът изисква друго. Не отговаряме за непреодолима сила или действия на трети лица извън нашия контрол.
7. Жалби и приложимо право
Претенции можете да отправите чрез страницата „Контакт“. Приложимо е правото на Република България. Компетентни са българските съдилища или алтернативни органи за извънсъдебно решаване на спорове с потребители, когато са предвидени в закона.
